Sessies en leveringen in cijfers
Sinds 2016 houdt Tribletvora B.V. van elke opdracht een leverdatum bij.
Over 2024, van 1 januari tot 31 december, leverden we 412 fotosessies op: 268 portretten, 119 gezinsreportages en 25 bedrijfsopdrachten. De gemiddelde doorlooptijd van shoot tot downloadlink was 6,4 werkdagen. Bij bedrijfsopdrachten lag dat op 11,2 dagen, omdat daar vaker een tweede ronde met correcties nodig is en omdat de contactpersoon bij een bedrijf nu eenmaal niet altijd binnen twee dagen reageert op de preview die wij sturen, wat de planning telkens weer opschuift. Fleur Smit plant de afspraken in. Zij zag de wachttijd voor een vrijdagafspraak in september 2024 oplopen tot 34 dagen. Het weekend is gesloten. Die drukte valt dus altijd op vrijdagmiddag en de vroege maandag. In 2025 verplaatsten we 41 van die aanvragen naar een dinsdag- of woensdagochtend, met een gemiddelde wachttijd van 9 dagen.
Portretten: wat we meten
Bij portretshoots meten we één ding dat echt iets zegt: hoeveel beelden de klant uiteindelijk selecteert uit de preview van 40. In 2024 lag dat gemiddelde op 7,8 beelden per persoon. Bij zakelijke profielfoto's in Almere Poort en Haven was het 4,1. Bij familiefoto's 11,6.
Wat niet werkte: een pakket met 15 afdrukken op 20 bij 30 centimeter, aangeboden in het voorjaar van 2024. Van de 96 klanten die het kozen, lieten 63 de prints na vier maanden nog steeds niet ophalen, en de stapel lag in de kast achter de balie. Levi Janssen, uitvoering, stopte het pakket in oktober 2024. Alleen losse prints op aanvraag sindsdien.
Gezinnen uit Almere Buiten en Stad
Een gemiddelde gezinsreportage in een park bij het Weerwater duurt 71 minuten, met een uitschieter naar 140 minuten toen een tweeling van drie niet wilde stilzitten.
Van de 119 gezinnen in 2024 kwamen 47 uit Almere Buiten, 38 uit Almere Stad en 14 uit Almere Haven. Jesse de Boer stelt de offertes op. Hij merkte dat gezinnen die vooraf een locatie kiezen gemiddeld 9 minuten korter in de studio blijven, simpelweg omdat er minder te beslissen valt; dat scheelt, maar het is geen wonderoplossing, en wie denkt dat een vaste plek alle onrust wegneemt, komt bedrogen uit zodra er kinderen mee zijn. Tien gezinnen vroegen in 2024 om een shoot op locatie buiten Almere. Acht daarvan hebben we doorgestuurd naar een collega in Lelystad. Reistijd belast onze planning te veel.
Bedrijfsopdrachten en hun grenzen
Voor bedrijven in Almere namen we in 2024 25 opdrachten aan. Het ging om teamfoto's, productbeelden en een enkele evenementregistratie. De gemiddelde factuurwaarde lag op 784 euro. De hoogste was 2.140 euro, voor een tweedaagse opdracht bij een logistiek bedrijf aan de Vaartweg.
Eén ding beloven we niet: een vaste plek in een nieuwsbrief of een vermelding bij een landelijk medium, want dat is nooit onderdeel van onze dienst geweest en zal dat ook niet worden. Wat we wel doen, is per opdracht een map met 60 tot 90 bewerkte bestanden leveren, en bij grotere klussen een tweede selectieronde binnen 14 dagen. Anna Janssen aan de receptie hoort vaak dat bedrijven juist die tweede ronde waarderen. De eerste selectie lijkt nog weleens te veel op de directeur.
Cijfers over herhaalbezoek
Herhaalbezoek is voor ons de eerlijkste maat. Van de klanten uit 2023 kwam 38 procent in 2024 terug voor een tweede shoot. Bij gezinnen was dat 51 procent. Bij bedrijven 29 procent. Dat verschil verbaast ons niet: een gezin laat zich vaker opnieuw vastleggen dan een kantoor dat zijn teamfoto twee jaar kan laten staan, want zo'n foto gaat mee in een jaarverslag of op een website en daar kijkt niemand elke maand naar.
In 2024 verhuisden we de administratie naar een ander systeem. Drie weken lang, van 4 tot 22 maart, konden we geen herinneringen versturen. Daardoor kregen 22 klanten te laat een downloadlink. Jesse Brouwer, inkoop, heeft dat rechtgezet met een belronde.
Prijzen en wat er niet in zit
Een portretshoot van 45 minuten kost 145 euro, inclusief vier bewerkte bestanden. Een gezinsreportage van 75 minuten kost 215 euro. Prints op 20 bij 30 centimeter rekenen we af tegen 12,50 euro per stuk, en dat tarief is sinds 2023 niet gestegen.
We geven geen cursussen, geen advies over schoolkeuze of examenresultaten, en geen begeleiding bij medische of juridische vragen. Wie belt met zo'n vraag, verwijzen we door. Dat staat los van de fotografie. Het voorkomt misverstanden aan de telefoon.
Onze openingstijden zijn maandag tot en met donderdag van 8:30 tot 17:00 uur, vrijdag van 8:30 tot 15:00 uur. In het weekend is de studio gesloten, ook voor afhaalmomenten. Wie een link wil laten controleren of prints wil ophalen, kan bellen naar 036 4115084 of mailen naar [email protected]. Ons adres is Bergstraat 127, 1352 BJ Almere, en de site staat op tribletvora.click.